公交候车亭是城市公共交通网络基础设施,随着时代的不断发展,候车亭这一公共设备也在不断更新完善,但伴随社会的快速进步,在某些方面还是不能满足乘客需求。面对社会群众提出的建议和意见,宿迁鑫易达认为候车亭设计应该注重以下几点来提供乘客满意度:
候车亭的服务对象是等待公交车的人群,德鑫认为设计首先要让人感受舒适,采用半封阴或全封锁式的设计能够捉供十分舒适的侯车环境。候车亭不仅是一种公共设施,它更是城市的名片,在城市建设过程中需要有自己的标签,候车亭也要有自己的个性标签。在候车亭内设置一台电子地图,乘客只要输入目的地便可便利的知道如何搭车。候车亭举措措施应加倍信息化,候车可以显示各路公交车到站的时间并按照即将到站的公交车提醒在站台内休息的乘客搭车。
安全性也是相当重要的,平时一到上下班高峰期,人流量和车流量就变得相当多,如果安全措施不到位,就很容易出现事故,候车亭本身是便利于人的,一旦安全出现问题,那人们肯定会对它产生质疑。乘客的数量较多时,有些乘客会感应怠倦,合理操作空间尽量多供给休息座椅,并为老弱病残孕供给等专属座椅。公交候车亭是城市的一张明信片,改善公交候车亭、美化城市,提升城市形象,提高等车乘客舒适满意度,将
候车亭变成温暖的驿站。